2023-08-04
為進一步檢驗溫州機場涉亞國際航班服務保障流程,根據前期亞運工作任務安排,8月3日下午,溫州機場聯合溫州市公安局機場分局、溫州市出入境邊防檢查站、溫州海關、溫州貴賓公司等駐場單位,開展溫州機場第19屆亞運會國際航班抵離服務保障綜合演練。溫州機場集團公司總經理周肖力,黨委副書記毛林森及各相關保障部門和駐場單位領導到場觀摩。本次演練還特別邀請溫州市政協副秘書長丁建宇,市亞運會抵離工作組副組長凌王興,市外辦、市交運集團、動車站代表到場觀摩指導。
此次演練緊貼實際,全流程全要素實戰化模擬亞運國際航班服務保障。演練內容包括陸側交通保障、值機手續辦理、人身及行李安檢、旅客登機服務、海關及邊防檢查、到達旅客引導及行李提取等多個科目,涵蓋了國際涉亞旅客出港乘機及進港服務全過程。演練中設置多處外語溝通場景,檢驗抵離服務團隊外語技能培訓成果。演練還設計了健康申報碼填寫錯誤、槍支彈藥查驗特殊勤務、臨時申報隨身物品、運動員脫離團隊、陸側發生交通事故等突發場景,檢驗和評估各工作崗位應急處置預案的適用性,人員操作執行規范性,標志標識的完備性、易見性,設施設備運行狀態的可靠性等。各單位配合默契,各項工作銜接及時,處置得當,順利完成了一場高效有序的抵離服務綜合演練。
演練結束后,即時召開會議對演練進行了全面點評分析,在總體上肯定的同時也指出了有待提升的環節,并對抵離服務中具體問題提出指導意見,要求涉及抵離服務相關部門要進一步強化抵離服務保障工作的責任感和緊迫感,充分考慮各環節可能存在的問題,更加突出細節打磨,對方案、環節、細節進行查漏補缺、檢查完善,做到細致入微、精益求精。
下一步,溫州機場將緊緊把握“第一印象”和“最后評價”,以打造城市“重要窗口”為己任,緊扣省市賽事指揮部決策部署,認真貫徹落實抵離服務工作要求,持續細化方案優化流程案完善措施,精細打磨抵離服務保障細節,密切加強與有關單位溝通對接,做好抵離服務各環節有效銜接,努力實現“順來順回”抵離服務工作目標,在亞運盛會中貢獻機場力量。(通訊員/蔣碩、何一劍)